個人情報保護方針

株式会社スカイトップトレーディング（以下、「当社」といいます）は、健康食品販売事業を行う企業として、お客様の個人情報保護の重要性について強く認識しております。
当社は個人情報保護に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守し、ご本人からお預かりした個人情報を適法、公正、正確、安全に取り扱うことをここに宣言します。

1. 個人情報の収集

当社は商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当社が収集する個人情報は以下の通りです。

(1)お名前
(2)ご住所
(3)お電話番号
(4)メールアドレス
(5)配送先情報
(6)お客様と当社のお取引状況

2. 個人情報の利用目的

当社は、お預かりした住所・氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報は以下の目的で利用させていただきます。

(1)商品の発送、ダイレクトメールの郵送などの通信販売に関する事業活動
(2)ハガキ・E-mail・電話等による商品やサービスおよび当社が行うその他事業活動に関するご案内、アンケートのご協力
(3)マーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成
(4)お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理
(5)お問い合わせ回答などに関する本人確認

当社は、通信販売に関する事業活動以外に当社が行う事業活動のサービス等をお客様にご案内させていただくことがあります。
ご案内が不要な旨のお申し出をいただいた場合はすみやかにご案内の送付を停止いたします。

3. 個人情報の提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の個人情報を第三者へ提供いたしません。

(1)ご本人から同意をいただいた場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要であり、ご本人の同意を得るのが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(6)予め当社と秘密保持契約を締結している外部の業者へ、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
(7)クレジットカード支払いによるご注文の場合で、当該クレジットカード会社から当該カードの不正使用調査に関する照会があった場合

4. 個人情報の管理

当社は、ご本人からお預かりした個人情報の適切な管理を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、社内の個人情報保護体制を強固なものとします。
当社は、役員、社員はじめ全ての就業者に対し個人情報保護に関する教育・普及活動を継続的に実施するとともに就業者に対し適切な監督を行います。
当社は、不正アクセス、改ざん、紛失などによる個人情報の漏洩や滅失または毀損などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を実施し、その防止及び是正に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。
また、ご本人から個人情報の利用・提供の停止、削除のご請求があった場合は、合理的な範囲・期間内ですみやかに対応させていただきます。
やむを得ないご理由で代理人様からのご請求となる場合、ご理由とともに代理人様のお名前・ご連絡先を伺わせていただきます。

なお、以下のいずれかに該当する場合は、開示対応はできません。
(1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)法令に違反することとなる場合

開示・訂正・削除につきましては、下記の個人情報お問い合わせ窓口にご連絡ください。

6. 個人情報保護方針に関するお問い合わせ

当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する、ご本人からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。

株式会社スカイトップトレーディング 個人情報保護管理責任者 阿部夏之介
メール：info@skytop.jp

7. 法令遵守

当社は個人情報保護法はじめ個人情報の保護に関連する諸法令その他規範を遵守いたします。

8. 継続的改善

当社は、個人情報保護について継続的改善をすすめてまいります。継続的改善にあたり、この個人情報保護方針を予告なく変更する場合がございます。

制定：2006年4月1日
最終改定：2022年3月14日